Paketversand erfolgt je nach Produkt mit DHL oder GLS. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt nach Versand in der Regel 1 bis 3 Werktage. Große und sperrige Produkte werden per Spedition geliefert. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt nach Versand etwa 3 bis 7 Werktage. Die Spedition nimmt vor der Zustellung Kontakt mit dem Kunden auf, um einen Liefertermin abzustimmen.
2 Jahre Garantie Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Eine darüber hinausgehende freiwillige Garantie besteht nur, wenn diese beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben ist. Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über den Decathlon-Marktplatz mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Mitteilung rechtzeitig absenden. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vier Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware zurückerhalten haben. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten, teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben. Sie müssen die Ware spätestens binnen dreißig Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser durch einen zur Prüfung der Ware nicht notwendigen Umgang entstanden ist.
Kiesenberg GmbH Am Campe 10 31073 Delligsen Deutschland Geschäftsführer: Mirko Kiesenberg Telefon: +49 5187 3000850 E-Mail: [info@eisfass.de](mailto:info@eisfass.de) Registergericht: Amtsgericht Hildesheim Handelsregisternummer: HRB 207915 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 349366264 WEEE-Reg.-Nr.: DE 50607876
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart beziehungsweise über das Zahlungssystem des Decathlon-Marktplatzes. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vier Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware zurückerhalten haben. Bearbeitungs- oder Rückerstattungsgebühren werden nicht erhoben. Bei einer freiwilligen Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erfolgt die Erstattung nach Eingang und Prüfung der Ware. Bearbeitungs- oder Rückerstattungsgebühren werden nicht erhoben. Vom Kunden zu tragende Rücksendekosten können gegebenenfalls vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Die Rücksendung ist für den Kunden kostenlos.
Bitte melden Sie die Rückgabe vor dem Versand über Ihre Bestellung im Decathlon-Kundenkonto oder über den Decathlon-Kundenservice an. Marktplatz-Produkte können nicht in einer Decathlon-Filiale zurückgegeben werden. Ein kostenloses Rücksendeetikett liegt dem Paket bei. Bitte verwenden Sie dieses Etikett für die Rücksendung. Bitte senden Sie die Ware vollständig, sicher verpackt und zusammen mit sämtlichem Zubehör, Anleitungen und mitgelieferten Bestandteilen an folgende Rücksendeadresse: Kiesenberg GmbH Am Campe 10 31073 Delligsen Deutschland Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Produkten kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung über den Decathlon-Marktplatz. Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos und eine kurze Beschreibung des Problems bei. Wir prüfen den Fall und teilen Ihnen die weiteren Schritte mit. Speditionsware darf nicht ohne vorherige Abstimmung zurückgesendet werden. In diesem Fall organisieren wir die Abholung.
