Dobeno

Wir geben die konkreten Lieferzeiten jeweils auf der entsprechenden Produktseite im Decathlon-Webshop an. Grundsätzlich sind wir stets bemüht, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Werktag zu versenden, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes vermerkt ist. Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Lieferdauer von Faktoren wie Verfügbarkeit, Versandart und Zustelldienst abhängen kann.

Pettoday BV Laan van Kronenburg 14 1183AS Amstelveen

1. Geltungsbereich & Rechtlicher Rahmen Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Angebote, Verträge und Lieferungen an Verbraucher in Deutschland über die Decathlon-Verkaufsplattform. Soweit zwingende Vorschriften des deutschen Rechts (z. B. §§ 312 ff. BGB) auf den Vertrag anwendbar sind, haben diese Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Die daraus resultierenden Rechte des deutschen Verbrauchers bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gegen zwingendes deutsches Recht oder gesetzliche Regelungen verstoßen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB davon unberührt. 2. Angebot & Zustandekommen des Vertrags Die Präsentation der Produkte auf der Decathlon-Plattform stellt eine Einladung zur Abgabe eines Kaufangebots (invitatio ad offerendum) dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und Dobeno diese anschließend ausdrücklich annimmt (z. B. durch eine Bestätigungs-E-Mail). Dobeno bemüht sich, Produktinformationen, Preise und Lagerbestände möglichst genau anzugeben. Offensichtliche (Druck-)Fehler oder Irrtümer bezüglich Preis oder Produktbeschreibung sind für Dobeno nicht verbindlich. 3. Preise & Zahlung Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der in Deutschland geltenden Mehrwertsteuer und ggf. weiterer Abgaben. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die von Decathlon angebotenen Zahlungsmethoden. Während des Bestellvorgangs wird deutlich gemacht, welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen. 4. Lieferung & Versand Dobeno ist bestrebt, Bestellungen innerhalb von 1 Werktag zu versenden, sofern beim Produkt nicht anders angegeben. Die Lieferzeit kann je nach Versandart und Zielort variieren. Dobeno unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Sollte eine Verzögerung eintreten oder die Lieferung ganz oder teilweise unmöglich sein, werden Sie so schnell wie möglich informiert. 5. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung) Im Folgenden finden Sie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen zum Widerrufsrecht gemäß §§ 312g ff. BGB: 5.1. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Ausübung des Widerrufsrechts Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an Dobeno, in der Sie uns über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren. Gegebenenfalls können Sie hierzu auch die Retourenfunktion auf der Decathlon-Plattform nutzen (falls verfügbar). Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben (einschließlich der Standard-Lieferkosten), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei Dobeno eingegangen ist. Dobeno kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie Dobeno über den Widerruf unterrichten, zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht. (Ende der Widerrufsbelehrung) 5.2. Ausnahmen (Hygiene- und versiegelte Artikel) Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann erlöschen bei Produkten: die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung, Schwimmbecken usw.), die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. 6. Rücksendung & Rückerstattung Bitte senden Sie Artikel nach Möglichkeit in ihrem ursprünglichen Zustand und, wenn zumutbar, in der Originalverpackung zurück. Dobeno bemüht sich, Retouren innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zu bearbeiten; die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Bearbeitung über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Im Falle eines Widerrufs erstattet Dobeno den vollen Kaufbetrag, einschließlich etwaiger Standardversandkosten, außer wenn Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als die angebotene Standardversandart gewählt haben. 7. Garantie & Beschwerdeabwicklung In Deutschland gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Bei Dobeno erhalten Sie 1 Jahr Garantie direkt über uns; das 2. Jahr wird über den jeweiligen Hersteller abgewickelt. Diese Regelung berührt nicht Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte in Deutschland für die volle Dauer von 2 Jahren. Sollten innerhalb dieses Zeitraums Mängel auftreten, setzen Sie sich bitte über die Decathlon-Plattform mit uns in Verbindung. Decathlon leitet Ihre Beschwerde an Dobeno weiter, das diese dann bearbeitet. Dobeno beantwortet Beschwerden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Ist eine Beschwerde begründet, wird Dobeno in Absprache mit Ihnen für Reparatur, Ersatzlieferung oder (teilweise) Erstattung sorgen. 8. Haftung Dobeno haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Dobeno oder deren gesetzlichen Vertretern bzw. Erfüllungsgehilfen beruhen. Für andere Schäden haftet Dobeno nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (eine Pflicht, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung wesentlich ist) und ist dabei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz (Produkthaftungsgesetz). 9. Höhere Gewalt Im Falle höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Krieg, Epidemien, behördliche Maßnahmen, technische Störungen) ist Dobeno berechtigt, die Erfüllung des Vertrages für die Dauer des Ereignisses auszusetzen oder zu kündigen, ohne zum Schadensersatz verpflichtet zu sein. 10. Datenschutz & Datenverarbeitung Dobeno und Decathlon verarbeiten nur jene personenbezogenen Daten, die für die Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlich sind, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Dobeno erhält von Decathlon lediglich die für die Bestellabwicklung erforderlichen Daten. 11. Anwendbares Recht & Streitigkeiten Auf Verträge mit deutschen Verbrauchern findet, soweit nach internationalem Privatrecht zulässig, deutsches Recht Anwendung. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird ausgeschlossen. Soweit zwingende Bestimmungen des deutschen Rechts vorsehen, dass Sie Ansprüche vor einem deutschen Gericht geltend machen können, findet die Streitbeilegung in Deutschland statt. 12. Sonstige Bestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Bedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform und der Veröffentlichung.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen. Erhebung von Daten Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dazu können Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen gehören. Verwendung von Daten Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet: Bearbeitung Ihrer Bestellungen Kundenservice und Kommunikation Verbesserung unserer Dienstleistungen Weitergabe von Daten Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig (z. B. Versanddienstleister). Datensicherheit Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Ihre Rechte Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Für Produkte, die auf Decathlon.nl gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Waren. Die Garantie gilt, sofern der Defekt durch normalen Gebrauch des Produkts oder einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Das Produkt kann je nach Beurteilung des Mangels, die vom Verkäufer durchgeführt wird, repariert, ersetzt oder zurückerstattet werden.