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Bei CUORE PILATES & FITNESS S.L. verstehen wir, wie wichtig es ist, hochwertige Produkte anzubieten, die die Erfahrung unserer Kunden in der Welt des Pilates unterstützen. Wir sind stolz darauf, unsere umfassende Garantie vorzustellen, die entwickelt wurde, um denjenigen Sicherheit und Vertrauen zu bieten, die sich für unsere Pilates-Geräte entscheiden. **1. Verpflichtung zur Qualität** Jedes Pilates-Gerät, das unsere Produktionsstätte verlässt, wurde mit größter Sorgfalt entwickelt und nach hohen Qualitätsstandards gefertigt. Wir sind von der Langlebigkeit und Leistungsfähigkeit unserer Produkte überzeugt und unterstützen daher jedes Gerät mit einer umfassenden Garantie. **2. Garantiedauer** Unsere Pilates-Geräte sind durch eine Garantie abgesichert, die Herstellungs- und Materialfehler für einen Zeitraum von **2 Jahren** abdeckt. Während dieses Zeitraums verpflichten wir uns, jedes Bauteil zu reparieren oder auszutauschen, das aufgrund von Mängeln im Herstellungsprozess oder fehlerhaften Materialien Probleme aufweist. **3. Persönlicher Kundenservice** Bei CUORE PILATES & FITNESS S.L. schätzen wir unsere Kunden und sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Pilates-Gerät haben, steht Ihnen unser Kundenservice-Team zur Verfügung, um Sie bei der Lösung jeglicher Anliegen zu unterstützen. Wir verpflichten uns, schnelle und effiziente Hilfe zu leisten, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. **4. Garantieausschlüsse** Bitte beachten Sie, dass die Garantie keine Schäden abdeckt, die durch unsachgemäße Nutzung, Fahrlässigkeit, nicht autorisierte Änderungen oder normalen Verschleiß verursacht werden. Befolgen Sie die bereitgestellten Wartungsanweisungen, um die optimale Leistung Ihres Pilates-Geräts sicherzustellen. **5. Garantieabwicklung** Falls Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen, wenden Sie sich einfach an unser Kundenservice-Team. Wir begleiten Sie gerne durch den Garantieprozess und arbeiten daran, jedes Problem zeitnah und effizient zu lösen. Bei CUORE PILATES & FITNESS S.L. sind wir stolz darauf, die Qualität unserer Pilates-Geräte mit einer Garantie zu untermauern, die unser Engagement für die Kundenzufriedenheit widerspiegelt. Vertrauen Sie auf uns, um Ihnen ein außergewöhnliches und langlebiges Pilates-Erlebnis zu bieten.
Für ordnungsgemäß zurückgegebene Produkte erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 4 Tagen nach Eingang beim Verkäufer. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde.
Rücksendungen sind kostenlos.
Rückgabebedingungen – Cuore Sport Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt tun. Rücksendungen werden vom Verkäufer nur akzeptiert, wenn die Ware ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand ist. Für alle anderen Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sollte es sich um eine sperrige oder schwere Rücksendung handeln, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir den Verkäufer bitten können, eine Abholung zu veranlassen. Falls dem Paket ein Rücksendeetikett beiliegt, befolgen Sie bitte die darauf angegebenen Anweisungen und senden Sie die Bestellung in der Originalverpackung zurück. Sollte dem Paket kein Rücksendeetikett beiliegen, melden Sie sich bitte in Ihrem Kundenkonto auf Decathlon.de an (Bereich „Meine Einkäufe“). Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf „Rücksendung einleiten“. Befolgen Sie die weiteren Schritte; dadurch wird automatisch eine E-Mail an den Verkäufer gesendet, die ihn über Ihren Rücksendewunsch informiert. Sie erhalten anschließend innerhalb von zwei Werktagen Anweisungen zur Rücksendung. Sollten Sie das Etikett nicht innerhalb dieser Frist erhalten oder weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Decathlon.de.
