72 Stunden Lieferung. Die Rückerstattung des Betrages erfolgt zwischen 5 und 10 Werktagen nach Erhalt des Artikels.
Closca Design S.L - Adress: Artesans, 1 L'Olleria 46850 Valencia, Spain e-mail: admin@closca.com, info@closca.com Tlf: 610112259 CIF. ES B98532310 Dieses Unternehmen ist im OS registriert https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE
CLOSCA DESIGN - ARTIKEL 1: PRODUKTE Die von Closca Design S.L angebotenen Produkte entsprechen der Sicherheitszertifizierung (CPSC und EN1078) und den Qualitätsstandards. Closca Design S.L wird alles tun, um sicherzustellen, dass die fotografischen Darstellungen der Produkte die zum Verkauf angebotenen Produkte getreu wiedergeben. Jedem Produkt liegt außerdem eine genaue Beschreibung (Informationsblatt) seiner Hauptmerkmale bei. Im Falle eines offensichtlichen Fehlers zwischen den Eigenschaften des Produkts und seiner Darstellung kann der Kunde es zurückgeben und eine Rückerstattung gemäß den Bestimmungen des folgenden Artikels verlangen. CLOSCA DESIGN - ARTIKEL 2: PREISE 2.1 ALLGEMEIN Die Preise unserer Produkte (faltbare Fahrradhelme, urbanes Fahrradzubehör und andere Produkte) sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern, jedoch ohne Bearbeitungs- und Versandkosten, die bei der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben und in der Rechnung enthalten sind. Closca Design S.L behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte und Extras werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen geltenden Tarife in Rechnung gestellt. Die Produkte bleiben Eigentum von Closca Design S.L, bis der Preis vollständig bei Closca Design S.L. eingegangen ist. 2.2 Lieferungen innerhalb der Europäischen Union Der Betrag Ihrer Bestellung wird ohne Steuern berechnet. Die erhobene Steuer entspricht der in Spanien geltenden Mehrwertsteuer. 2.3 LIEFERUNGEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION Die auf Ihrem Lieferschein und Ihrer Rechnung angegebene Bestellsumme enthält keine Mehrwertsteuer. Aus diesem Grund müssen Sie beim Empfang des Pakets möglicherweise Zollsteuern oder eine zusätzliche Gebühr zahlen. Die oben genannten Steuern sind gegenstandsabhängig und vom Empfänger zu tragen. Closca Design S.L ist gesetzlich nicht verpflichtet, Kunden über Zollsteuern und andere anfallende Gebühren zu überprüfen und zu informieren. Stattdessen liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, die Informationen bei den zuständigen Behörden anzufordern. 2.4 PREISE UND WÄHRUNG Alle Bestellungen müssen je nach Versandziel in der entsprechenden Währung gekauft werden. Die Währung ist eine Variante jedes Produkts, obwohl die Zahlung der Bestellung in Euro zum entsprechenden Preis erfolgt. Euro - Europäische Union Amerikanischer Dollar - USA Britisches Pfund - Vereinigtes Königreich Dänische Krone - Dänemark Amerikanischer Dollar - Rest der Welt Closca Design S. L. behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren, die nicht in der entsprechenden Währung erfolgt. CLOSCA DESIGN - ARTIKEL 3: BESTELLUNG Sie erklären, dass Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe Ihrer Bestellung kennen und akzeptiert haben. Der Vertrag kommt nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches über den Abschluss von Online-Verträgen zustande, wenn Sie nach Einsichtnahme in deren Einzelheiten und insbesondere den Gesamtpreis auf den Button zur Bestätigung Ihrer Bestellung klicken und hatte die Möglichkeit, eventuelle Fehler zu korrigieren. Die Bestätigung Ihrer Bestellung gilt als Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Sofern nicht anders nachgewiesen, gelten die von Closca Design S.L. registrierten Daten als Nachweis für alle von Closca Design S.L. und seinen Kunden abgeschlossenen Transaktionen. Die Vertragsinformationen werden in englischer Sprache angezeigt und sind spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung Gegenstand einer schriftlichen Bestätigung mit diesen Vertragsinformationen. Die Produkte bleiben Eigentum von Closca Design S.L, bis der Preis vollständig bei Closca Design S.L. eingegangen ist Wir verpflichten uns, Ihr Bestellformular zu den Bedingungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen anzunehmen. Closca Design S.L wird alles tun, um alle Bestellungen zu bearbeiten, insbesondere vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Lagerbeständen. Closca Design S.L behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streit über eine Zahlung für eine frühere Bestellung besteht. CLOSCA DESIGN - ARTIKEL 4: VERFÜGBARKEIT Die von uns angebotenen Produkte und unsere Preise sind gültig, solange sie auf der Website (www.closca.com) sichtbar sind und vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Lagerbeständen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach einer Bestellung wird der Kunde per E-Mail oder telefonisch über die Lieferung einer Teilbestellung oder deren Stornierung informiert. Dem Kunden wird dann die gesamte oder ein Teil seiner Bestellung innerhalb von höchstens fünfzehn (15) Tagen nach Benachrichtigung über die Stornierung seiner Bestellung zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Weise, die der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet hat.
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Rücksendungen, die innerhalb von 30 Tagen nach Produktlieferung erfolgen, werden akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei einer Rücksendung das richtige und vollständige Produkt angeben, damit die Rückerstattung wirksam wird. Gemäß dem Europarecht 2011/83/EU haben Sie als Verbraucher (natürliche Person, die bei Closca Design SL eine Bestellung aufgegeben hat und zu Zwecken, die nicht in Ihrer gewerblichen, gewerblichen oder handwerklichen Tätigkeit liegen) eine Frist von fünfzehn (15) Tagen, um Ihr gesetzliches Widerrufsrecht auszuüben. Sie müssen keine Gründe für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts angeben. Ihnen wird keine Strafe auferlegt. Bei einer Bestellung von Produkten beginnt die Frist mit Erhalt der Produkte. Bei einer Bestellung von Dienstleistungen beginnt sie mit dem Datum der Annahme des Angebots. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder anderen arbeitsfreien Tagen abläuft, wird sie auf den ersten darauffolgenden Werktag verlängert. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@closca.com Während des Verkaufszeitraums akzeptiert Closca Design S.L. Stornierungen aller Bestellungen bis zum Versand. Eine Stornierung einer "SENT"-Bestellung ist nicht zulässig. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt mit und senden Sie es innerhalb dieser Frist, d.h. innerhalb von höchstens fünfzehn (15) Tagen. Falls es ein Problem mit der Bestellung gibt, sollten Sie uns unter der E-Mail info@closca.com kontaktieren. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die vorgesehenen Kosten vom Vertrag zurückzutreten. Es gelten die in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vorgesehenen Ausnahmen. Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Produkts werden akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das richtige und vollständige Produkt bei der Rücksendung angeben, damit die Rückerstattung wirksam wird. Um die Rücksendung eines unserer Produkte zu bearbeiten, können Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch anzufordern. 2. In einem Zeitraum von weniger als 72 Stunden wird ein Etikett für die Sendung bereitgestellt. 3. Innerhalb von weniger als 10 Tagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager erhalten Sie die Rückerstattung.
Um die Rücksendung eines unserer Produkte zu bearbeiten, können Sie die folgenden Schritte ausführen: Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Produkts werden akzeptiert. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das richtige und vollständige Produkt bei der Rücksendung angeben, damit die Rückerstattung wirksam wird. Um die Rücksendung eines unserer Produkte zu bearbeiten, können Sie die folgenden Schritte ausführen: 1. Wenden Sie sich an den Kundendienst, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch anzufordern. 2. In einem Zeitraum von weniger als 72 Stunden wird ein Etikett für die Sendung bereitgestellt. 3. Innerhalb von weniger als 10 Tagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager erhalten Sie die Rückerstattung.