Die Rücksendekosten trägt der Kunde im Falle eines Bestellfehlers. Bei einem Transportschaden oder einem defekten Artikel übernehmen wir die Kosten der Rücksendung vollständig.
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Rücksendungen, die den Bedingungen entsprechen, werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung tun. Ein Rücksendeetikett befindet sich im Lieferpaket. Bitte befolgen Sie die Anweisungen auf dem Rücksendeetikett und senden Sie die Bestellung in der Originalverpackung zurück. Die Rückgabe von Marketplace-Produkten ist in Decathlon-Filialen und -Lagern nicht möglich.
Für Produkte, die auf Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Tag, an dem der Kunde sie in Besitz nimmt. Die Garantie gilt, sofern der Mangel auf einen Fehler zurückzuführen ist, der durch den normalen Gebrauch des Produkts oder durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde. Es müssen alle für die Inanspruchnahme der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung erforderlichen Unterlagen beigefügt werden (Kaufbeleg, Fotos, Audioaufnahmen usw.).
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