Deutsche Post: 3–5 Tage Mondial Relay: 3–5 Tage UPS: 1–2 Tage
Bounce Sports International SRL Adresse: Clos du Verger 15, 1330 Rixensart, Belgien Unternehmensnummer: BE0767.629.393 USt-IdNr.: BE07 676 293 93 E-Mail: hello@bouncesports.co Nummer: +32 498 50 68 82 Sitz der Gesellschaft: Rixensart Geschäftsführer: Gregory Merguerian Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung, gemäß der Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
I. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN (ANB) 1. Anwendungsbereich Diese allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "ANB") regeln jeden Besuch oder jede Nutzung der E-Commerce-Plattform sowie der darin enthaltenen Informationen durch einen Internetnutzer (nachfolgend der "Nutzer"). Durch den Besuch oder die Nutzung der E-Commerce-Plattform bestätigt der Nutzer, diese ANB gelesen und verstanden zu haben, und akzeptiert ausdrücklich die hierin festgelegten Rechte und Pflichten. In Ausnahmefällen können schriftlich Abweichungen von den ANB vereinbart werden. Solche Abweichungen können Änderungen, Ergänzungen oder Streichungen bestimmter Klauseln beinhalten, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu beeinträchtigen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere ANB jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Nutzung der E-Commerce-Plattform gültigen Bestimmungen. 2. E-Commerce-Plattform a. Zugang und Navigation Wir setzen alle angemessenen Mittel ein, um den ordnungsgemäßen Betrieb, die Sicherheit und die Zugänglichkeit unserer E-Commerce-Plattform zu gewährleisten. Wir können jedoch keine uneingeschränkte Funktionsfähigkeit garantieren und haften nur im Rahmen einer Mittelverpflichtung. Die Nutzung der E-Commerce-Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch Funktionsstörungen, Unterbrechungen, Mängel oder schädliche Elemente auf der Plattform entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform einzuschränken oder deren Betrieb jederzeit ohne Vorankündigung zu unterbrechen. b. Inhalte Bounce kontrolliert die Inhalte der E-Commerce-Plattform und bemüht sich, die Informationen so vollständig, genau und aktuell wie möglich zu halten, auch wenn diese von Dritten bereitgestellt werden. Wir können jedoch keine absolute Genauigkeit der Informationen garantieren. Bounce haftet daher nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung der Informationen auf der Plattform ergeben. Bei rechtswidrigen oder unethischen Inhalten bitten wir um Mitteilung per E-Mail, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können. Jeder Download von der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Bounce übernimmt keine Haftung für Datenverluste oder Schäden an den IT-Systemen des Nutzers durch solche Downloads. 3. Verlinkung auf andere Websites Die E-Commerce-Plattform kann Hyperlinks zu externen Websites enthalten. Solche Links bedeuten nicht zwangsläufig, dass eine Beziehung zwischen Bounce und diesen Seiten besteht oder dass deren Inhalte gebilligt werden. Bounce hat keinen Einfluss auf externe Seiten und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt oder Funktion. 4. Geistiges Eigentum Die Struktur der E-Commerce-Plattform sowie ihre Texte, Bilder, Videos und anderen Elemente sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt. Jede Reproduktion, Änderung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strengstens untersagt. 5. Schutz personenbezogener Daten Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von Bounce gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, erhoben und verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die auf der Plattform verfügbar ist. 6. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Diese ANB unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, sind die Gerichte am Sitz von Bounce zuständig. II. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AVB) 1. Anwendungsbereich Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend "AVB") regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten im Rahmen des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen auf der E-Commerce-Plattform durch einen Nutzer (nachfolgend der "Kunde"). Der Kunde gilt als vorbehaltlos mit den AVB einverstanden. Im Falle eines Widerspruchs wird die Bestellung nicht bestätigt. 2. Online-Shop Die Produkte und Dienstleistungen werden so genau wie möglich beschrieben. Abbildungen haben jedoch keinen vertraglichen Wert. Die geltenden Preise, Steuern und Versandkosten sind im Online-Shop angegeben und werden vor der Bestätigung der Bestellung mitgeteilt. 3. Bestellungen und Zahlung Der Kunde bestätigt seine Bestellung durch Annahme der AVB und führt die Zahlung gemäß der gewählten Zahlungsart aus. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Falle ausbleibender Zahlung, falscher Adresse oder eines bestehenden Streits mit dem Kunden abzulehnen. 4. Lieferung Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Die Lieferfristen sind wie folgt angegeben: Vorbestellung: gemäß angegebener Frist Standardlieferung: 3–5 Werktage Expresslieferung: 48 Stunden Der Verkäufer haftet nicht für eventuelle Lieferverzögerungen. 5. Garantien Der Verkäufer garantiert die Vertragsmäßigkeit der Produkte oder Dienstleistungen. Im Falle eines Mangels muss der Kunde diesen innerhalb einer angemessenen Frist melden, um die gesetzlichen oder kommerziellen Garantien in Anspruch nehmen zu können. 6. Widerrufsrecht Der Kunde hat ab dem Erhalt der Ware eine Frist von 30 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben. Rücksendungen sind innerhalb dieses Zeitraums kostenlos. 7. Höhere Gewalt Bei höherer Gewalt, die den Verkäufer an der Erfüllung seiner Verpflichtungen hindert, kann der Vertrag ohne Schadensersatz ausgesetzt oder gekündigt werden. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Bounce-Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich akzeptieren wir die Rücksendung Ihres Produkts, sofern die Rückgabebedingungen eingehalten werden (siehe unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen). Wir bieten eine unkomplizierte und kostenlose 30-tägige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für alle Produkte, die direkt auf der Bounce-Website gekauft wurden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage ab Lieferung Zeit, um eine Rückgabe einzuleiten. Alle zurückgesendeten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung verschickt werden, sämtliches Zubehör enthalten und in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine neue Verpackung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir senden Ihnen gegen eine Gebühr von 10 € eine neue Verpackung zu. Rückerstattungen erfolgen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, sobald unser Lager den Eingang und den Zustand des zurückgesendeten Produkts bestätigt hat. Wenn Sie die Rückgabe Ihres Produkts einleiten möchten, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise und füllen Sie das untenstehende Formular aus: Legen Sie das Bounce Tube in die Originalverpackung. Sobald es in der Box ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Box in die Versandverpackung legen. Es ist sehr wichtig, dass die Produktbox (die innere Box) ohne sichtbare Schäden bei uns ankommt. Bitte füllen Sie das folgende Formular mit den folgenden Informationen aus: Bestelldatum: Bestellnummer: E-Mail-Adresse: Warum möchten Sie Ihr Bounce-Produkt zurückgeben? Haben Sie Ihr Bounce-Produkt benutzt? Nie / Einmal / Mehrmals Haben Sie die Originalverpackung noch? Ja / Nein Haben Sie die Versandverpackung noch? Ja / Nein Ist das Bounce-Produkt in einwandfreiem Zustand und bereit für den Wiederverkauf? Ja / Nein Sobald das Formular ausgefüllt ist, senden wir Ihnen per E-Mail unsere Rücksendeadresse zu, damit Sie uns das Paket auf unsere Kosten zurücksenden können, wenn die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen erfolgt. Sobald das Bounce-Produkt bei uns eingegangen ist (und sein einwandfreier Zustand überprüft wurde), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Alle unsere Produkte haben zudem eine Garantie von 2 Jahren, die Herstellungsfehler abdeckt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, fügen Sie diese bitte in Ihrem Kommentar hinzu. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!
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Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Bounce-Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich akzeptieren wir die Rücksendung Ihres Produkts, sofern die Rückgabebedingungen eingehalten werden (siehe unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen). Wir bieten eine unkomplizierte und **kostenlose** 30-tägige Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für alle Produkte, die direkt auf der Bounce-Website gekauft wurden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage ab Lieferung Zeit, um eine Rückgabe einzuleiten. **Die Rücksendung ist innerhalb von 30 Tagen kostenlos.** Alle zurückgesendeten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung verschickt werden, sämtliches Zubehör enthalten und in einwandfreiem Zustand bei uns ankommen. Sollten Sie aus irgendeinem Grund eine neue Verpackung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir senden Ihnen gegen eine Gebühr von 10 € eine neue Verpackung zu. Rückerstattungen erfolgen über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode, sobald unser Lager den Eingang und den Zustand des zurückgesendeten Produkts bestätigt hat. Wenn Sie die Rückgabe Ihres Produkts einleiten möchten, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise und füllen Sie das untenstehende Formular aus: Legen Sie das Bounce Tube in die Originalverpackung. Sobald es in der Box ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie diese Box in die Versandverpackung legen. Es ist sehr wichtig, dass die Produktbox (die innere Box) ohne sichtbare Schäden bei uns ankommt. Bitte füllen Sie das folgende Formular mit den folgenden Informationen aus: - Bestelldatum: - Bestellnummer: - E-Mail-Adresse: - Warum möchten Sie Ihr Bounce-Produkt zurückgeben? - Haben Sie Ihr Bounce-Produkt benutzt? Nie / Einmal / Mehrmals - Haben Sie die Originalverpackung noch? Ja / Nein - Haben Sie die Versandverpackung noch? Ja / Nein - Ist das Bounce-Produkt in einwandfreiem Zustand und bereit für den Wiederverkauf? Ja / Nein Sobald das Formular ausgefüllt ist, senden wir Ihnen per E-Mail unsere Rücksendeadresse zu, damit Sie uns das Paket auf unsere Kosten zurücksenden können, wenn die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen erfolgt. Sobald das Bounce-Produkt bei uns eingegangen ist (und sein einwandfreier Zustand überprüft wurde), erstatten wir Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. **Alle unsere Produkte verfügen außerdem über eine Garantie von 2 Jahren**, die Herstellungsfehler abdeckt. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, fügen Sie diese bitte in Ihrem Kommentar hinzu. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!
