2-3 Tage für Kleinteile , 12-14 Tage für Fahrräder
Firmenadresse HOCO ONLINE GmbH Edisonstraße 63, Haus E, 1.OG 12459 Berlin vert. d.d. Geschäftsführer: Daniel Bohne, Sven Mack Kontakt Telefon: +49 30 / 959981130 Telefax: +49 30 / 959981140 E-Mail: [email protected] Konto Hoco Online GmbH Volksbank Tübingen IBAN: DE81640618540307318010 BIC: GENODES1STW Ust-IdNr.: DE815639073 Finanzamt Berlin Körperschaften II Amtsgericht Charlottenburg, HRB 175642 B Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle ist HOCO nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.
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Alle personenbezogenen Daten werden bei HOCO streng vertraulich behandelt. HOCOs´ Datenschutzpraxis steht insbesondere im Einklang mit der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG neu) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Persönliche Kundendaten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellungen an Dritte weitergegeben. Nur die jeweils notwendigen Daten werden an den Service-Provider, den Distributor und den Paket- bzw. Kurierservice weitergegeben. Es besteht u. a. jederzeit die Möglichkeit, unentgeltliche Auskunft über die zur eigenen Person gespeicherten Daten zu verlangen und diese löschen, berichtigen oder für Zwecke der Werbung sperren zu lassen. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie hier.
Widerrufsrecht (Allgemein/eCommerce) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Hoco Online GmbH, vertreten durch die Geschäftsführer, Herrn Daniel Bohne und Herrn Sven Mack, hoco online gmbh Edisonstraße 63 Haus E, 1.OG 12459 Berlin, E-Mail: [email protected], Tel +49 30 / 959981130, Fax +49 30 / 959981140, www. bike-mailorder.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Muster für das Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An [hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) /die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Bestellt am (*) /erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: ___________ (*) Unzutreffendes streichen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.