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Bigline ist der Online-Fahrradshop für die ganze Familie! Wir sind Spezialisten im Bereich günstige Fahrräder, Transporträder und Kinderfahrräder. Unser Sortiment besteht aus unseren selbst entwickelten Nogan-Fahrrädern, die ein perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Zusammen mit dem breiten Angebot an hochwertigen Popal-Fahrrädern finden Sie bei Bigline immer ein Fahrrad, das zu Ihnen passt. Holland Adresse: Sterrebaan 17B, 3542 DJ Utrecht Kontaktdetails: Telefonnummer: 0031-85-760-7108 E-Mail-Addresse: Klantenservice@bigline.nl Handelsnummer: 62757903 (K.V.K. - Holland) VAT: DE328733717 Zur Plattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Instandhaltung Lassen Sie Ihr Fahrrad regelmäßig von einem Fahrradmechaniker überprüfen.Wir empfehlen eine Überprüfung nach 3 Monaten, und ein jährlicher Check. Liebe erfordert Aufmerksamkeit, also reinige dein Fahrrad regelmäßig. Ihr Fahrrad ist nicht schlecht für Schmutz und Sole. Verwenden Sie für die großen Flächen nur warmes Wasser mit einer milden Seife und einem Tuch oder einer weichen Bürste. Keinen Hochdruckreiniger verwenden! Dies kann den Lack beschädigen und zu Rost führen. Lassen Sie Ihr Fahrrad gründlich trocknen. Polieren Sie Ihr Fahrrad mit einem trockenen Tuch, um verbleibenden Schmutz zu entfernen. Reinigen Sie insbesondere Felgen, Speichen, Schrauben und Bolzen gründlich. Anschließend mit säurefreier Vaseline oder Silikonspray einfetten, um Oxidation/Rost zu verhindern. Nach dem Reinigen der Kette leicht mit Teflonspray einsprühen. 1. Was ist die Garantie? 1.1 Bigline garantiert, dass Ihr Fahrrad keine Konstruktions- und/oder Materialfehler aufweist. 1.2 Nur der Erstbesitzer des Fahrrads kann sich auf die Garantie berufen. 1.3 Die Garantie gilt nicht in den in den Artikeln 3.1 und 5.3 genannten Fällen. 1.4 Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für Sie und Ihr Fahrrad. 1.5 Die Garantie fällt nicht außerhalb des Bürgerlichen Gesetzbuches. 2. Wie lange ist die Garantie gültig? 2.1 Die Gewährleistung für Rahmen und ungefederte Vordergabeln gegen Konstruktions- und/oder Materialfehler beträgt 2 Jahre. 2.2 Auf Elektrofahrradbatterien gibt es 2 Jahre Garantie. 2.3 Andere elektrische Komponenten wie Motor, Anzeige und Bedienelemente etc. haben eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten. 2.4 Federgabeln und alle anderen Teile haben eine 12-monatige Garantie. Ausnahmen hiervon sind in Abschnitt 2.5 aufgeführt. 2.5 Auf Teile, die einem normalen Verschleiß unterliegen, wird keine Garantie übernommen, wie Reifen, Kette, Kettenblätter, Freilauf, Kettenräder, Kabel, Bremsbeläge, Pedale, Gummiseile, Dämpfer und Beleuchtung. 3. Was wird von meiner Garantie nicht abgedeckt? 3.1 Die Garantie erlischt in folgenden Fällen: Unsachgemäßer oder nachlässiger Umgang mit dem Fahrrad. - Nicht ordnungsgemäß durchgeführte technische Reparaturen. - Das Fahrrad wurde extremen Wetterbedingungen ausgesetzt. - Das Fahrrad war in einen Unfall verwickelt. - Das Fahrrad wurde nicht entsprechend den Gebrauchs- und Serviceanweisungen von Bigline gewartet und/oder gereinigt. 3.2 Bigline haftet nicht für Schäden, die verursacht werden durch: - Falsche Einstellung von Lenker, Vorbau, Sattel, Sattelstütze, Kette, Schaltung, Bremsen und Laufrädern. - Teile wie Brems- und Schaltzüge, Bremsbeläge, Reifen, Ketten und Ritzel werden nicht rechtzeitig ausgetauscht. - Klimatische Einflüsse wie normale Lackverwitterung, Korrosion oder Chromrost. - Unsachgemäße Einstellung oder Spannung der beweglichen Teile des Fahrrads und/oder unsachgemäße Verwendung oder Wartung des Fahrrads (einschließlich verspätetem Austausch von Teilen mit normalem Verschleiß). 4. Wie genau funktioniert die Garantie? 4.1 Wenn an Ihrem Fahrrad etwas nicht stimmt, muss Ihr bigline-Händler zunächst feststellen, dass ein Material- und/oder Konstruktionsfehler vorliegt. 4.2 Diese Teile werden dann im Garantiefall von Bigline überprüft. 4.3 Die Versandkosten für die Ersatzteile fallen nicht unter die Garantie und gehen zu Lasten des Eigentümers, es sei denn, notwendige Reparaturen fallen unter die Garantie. 4.4 Bigline ist nicht verantwortlich für Verluste, Diebstahl, Schäden oder Kosten im Zusammenhang mit neu gekauften Fahrrädern, Rahmen oder Teilen. 6. Wie sieht es mit der Haftung aus? 6.1 Stimmt der bigline-Händler Ihrem Garantieanspruch zu, bedeutet dies nicht automatisch, dass der Händler auch für eventuelle Schäden haftet. Der Händler kann nur aufgrund dieser Bedingungen haftbar gemacht werden. Der Händler haftet niemals für Folgeschäden. Viel Spaß mit deinem neuen Fahrrad! Jetzt wissen Sie alles über die Garantie. Sollten dennoch Fragen offen bleiben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an uns wenden. Let’s Ride! Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie auf unserer Website. Zur Plattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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Anforderungen Dem Kunden, der als Verbraucher handelt, steht ein Widerrufsrecht zu. Natürliche Personen, die die Artikel oder Dienstleistungen zu beruflichen Zwecken erwerben und juristische Personen haben dieses Widerrufsrecht nicht. Bei Bigline haben Sie als Verbraucher das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen zu stornieren. Die Frist für das Widerrufsrecht berechnet sich wie folgt: Bei Objekten: ab dem Tag, an dem Sie das Objekt vom Spediteur erhalten; Bei Dienstleistungen: ab dem Tag nach Vertragsschluss. 1.2. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstattet Bigline die gezahlten Beträge zurück. Bigline hat das Recht, die Rückerstattung bis zur Rückgabe des Artikels aufzuschieben. Nach vollständiger Erbringung einer Leistung steht dem Kunden kein Widerrufsrecht zu. Bigline erstattet alle erhaltenen Beträge für Leistungen, die zum Zeitpunkt der Ausübung des Widerrufsrechts nicht erbracht wurden. 1.3. Nur unbeschädigte Artikel in der Originalverpackung werden von Bigline gegen Vorlage des Original-Kaufbelegs vollständig erstattet. Das Öffnen der Verpackung ist nur zulässig, wenn dies zur Beurteilung von Zustand, Eigenschaften und Funktionsfähigkeit des Produktes erforderlich ist. Sind die Voraussetzungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht vollständig erfüllt, behält sich Bigline das Recht vor: die Rückgabe und Rückerstattung verweigern; und/oder Herabsetzung der Vergütung, wenn die Wertminderung der Ware auf eine Maßnahme zurückzuführen ist, die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich ist. In jedem Fall hat der Kunde die gelieferte Ware stets sachgerecht zu lagern und zu schützen. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann Bigline die Rücknahme verweigern (auch wenn die Lieferung nicht vertragsgemäß ist oder Mängel vorliegen). 1.4. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Kaufvertrag zu widerrufen, informieren, per E-Mail an die Adresse: klantenservice@bigline.nl. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen schnellstmöglich eine Bestätigung Ihres Widerrufs per E-Mail zu. Die folgenden Dokumente müssen Ihrer Kündigungsentscheidung im Sinne dieses Artikels immer beigefügt werden: die Bestätigungs-E-Mail; oder das der Bestellung beiliegende Bestellformular.