Die Rücksendekosten sind kostenlos.
Unternehmensinformationen: Firmenname: Bast Investment Group AB Schwedische Organisationsnummer: 559128-3493 Schwedische USt-IdNr.: SE559128349301 Schwedische EORI-Nummer: SE5591283493 E-Mail: [email protected] UK USt-IdNr.: GB470509593 UK EORI-Nummer: GB470509593000 Norwegische Organisationsnummer: 933600564 Norwegische USt-IdNr.: NO 933 600 564 MVA LEI-Code: 984500D81F3E90VCBA44 Kontaktinformationen: Telefonnummer: +46 73 927 16 23 Ansprechpartner: Josef Segerlund E-Mail: [email protected] Eingetragene Adresse und Büro: Bast Investment Group AB Blekingegatan 28b 118 56 Stockholm Schweden
Rücksendungen von einwandfreien Produkten werden innerhalb von 4 Tagen nach Eingang der Rücksendung beim Verkäufer erstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich über die gleiche Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.
30 Tage ab dem Datum der Zustellung der Bestellung durch den Versanddienstleister. Die Rücksendung ist kostenlos. Umtausch und Rückgabe von Produkten, die von Bast Sauna verkauft werden, sind in Decathlon-Filialen oder -Lagern nicht möglich. Information zum Zustand des Produkts: neu Information zur Verpackung: Produkt in Originalverpackung verpackt Rücksendeadresse: Stackarpsvägen 10, 264 39 Klippan Information zum Rückgabegrund: Die maximale Rückerstattungsfrist ab Zustellung durch den Versanddienstleister beträgt 4 Kalendertage. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Rücksendeetikett (verpflichtend): Ein Rücksendeetikett ist für jede Rücksendung erforderlich. Gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto auf Decathlon.de und klicken Sie auf „Meine Bestellungen“. Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie zurücksenden möchten. Unter „Bestelldetails“ klicken Sie auf „Rückgabe/Umtausch erstellen“. Anschließend können Sie ein Rücksendeetikett oder weitere Anweisungen beim Verkäufer anfordern. Innerhalb von 48 Arbeitsstunden stellt unser Kundenservice alle notwendigen Informationen zur Durchführung der Rücksendung bereit. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Senden Sie das Paket an die oben angegebene Rücksendeadresse.
Für Produkte, die über Decathlon.de gekauft wurden, gilt eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung der Ware. Die Garantie gilt, sofern der Defekt auf eine normale Nutzung des Produkts oder einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann je nach Bewertung des Mangels durch den Verkäufer repariert, ersetzt oder erstattet werden. Bitte fügen Sie alle erforderlichen Unterlagen zur Aktivierung der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung bei (Kaufrechnung, Fotos, Audioaufnahmen usw.).
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