Werkseitige Rücksendungen sind standardmäßig kostenlos. Wenn die Rücksendung freiwillig erfolgt, kostet sie 15 € und ggf. 5 €.
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Für die auf Decathlon.de gekauften Produkte gilt eine zweijährige Garantie. ab dem Datum der Lieferung der Produkte. Die Garantie gilt in dem Umfang, der auf Folgendes zurückzuführen ist. auf einen Defekt, der durch den normalen Gebrauch des Produkts verursacht wurde, oder auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Das Produkt kann repariert, ersetzt oder erstattet werden, je nachdem, wie der festgestellte Mangel bewertet wird. wird vom Verkäufer durchgeführt. Fügen Sie alle Dokumente bei, die für die Aktivierung der Garantie oder einer eventuellen Garantieverlängerung (Kaufrechnung, Fotografien, Audioclips usw.). *Die Vorlage des Kaufbelegs oder der Rechnung ist obligatorisch. *In einigen Fällen können Bilder/Videos angefordert werden. Für eine Garantie : Gehen Sie auf Decathlon.es, klicken Sie auf „HILFE“ und wählen Sie dann „Kontaktieren Sie unseren Kundendienst“, fahren Sie fort mit der Option „Elektronischer Schriftverkehr“ und wählen Sie die Kategorie „Mein Online-MARKT“, rufen Sie Ihre Bestellnummer ab, Sie finden sie in Die von Ihnen erstellte E-Mail ist leicht durch ein zehnstelliges „ES“ zu identifizieren. Der Grund für die Aktivierung der Garantie wurde bereits geschrieben, zusammen mit Bildern und Videos, die wir schnell verwalten müssen.
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