Die Zustellung von Sendungen nach Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Wir versenden mit dem Transportunternehmen PPL.
Agama PRO s.r.o. Vršava I 1492 760 01 Zlín Tschechische Republik E-Mail: [email protected] Telefon: 00420725510116 Web: www.agama-diving.cz Geschäftsführer: JUDr. Ing. Michaela Greplová Gesellschaft mit beschränkter Haftung (s.r.o.) Handelsregister: Eingetragen beim Kreisgericht Brünn unter der Handelsregisternummer C 105797 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CZ07039034 Rechtliche Hinweise: Zur Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Ware ist unbeschädigt und ohne erkennbare Gebrauchsspuren zurückzusenden. Der Kaufpreis einschließlich der regulären Versand- und Verpackungskosten wird dem Käufer innerhalb von 4 Werktagen nach Eingang der Ware an der Rücksendeadresse auf dem gleichen Weg erstattet, auf dem die Zahlung vom Käufer geleistet wurde. Der Käufer ist für die Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Verantwortlich ist die AGAMA PRO s. r. o., Vršava I/1492, 76001 Zlín, Tschechien, [email protected]. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung und Abrechnung genutzt und nur an hierfür notwendige Dienstleister (z. B. Paketdienste) weitergegeben.
Gewährleistung und Rücksendung Sollten Sie innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel an der gekauften Ware feststellen, der nicht durch unsachgemäße Nutzung, sondern durch einen Fehler des Produkts selbst verursacht wurde, haben Sie das Recht, eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung geltend zu machen. Bitte senden Sie die reklamierte Ware einschließlich sämtlichen Zubehörs, Unterlagen und eines kurzen Begleitschreibens mit Fehlerbeschreibung an folgende Adresse: AGAMA, Vršava I 1492, 760 01 Zlín, Tschechische Republik Die Reklamation wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Die Bearbeitung der Reklamation erfolgt gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Für Waren, die über unseren Online-Shop bestellt und gekauft wurden, gewähren wir eine Garantie von 24 Monaten ab Lieferdatum, sofern nicht anders angegeben. Unser Ziel ist es, Ihre Reklamation zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten. Versandinformationen Unsere Bestellungen werden durch den Versanddienstleister GLS zugestellt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage. Sobald die Sendung dem Zusteller übergeben wurde, erhält der Käufer eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Widerrufsrecht Falls Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, finden Sie in jeder Lieferung ein Rücksendeetikett für die Rücksendung der Ware beigelegt.
Die Zustellung von Sendungen nach Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen. Wir versenden mit dem Transportunternehmen PPL.
