Meine Filiale Leipzig-Petersbogen

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Sehr unzufrieden
Ich bin sehr enttäuscht, dass man vom Sicherheitsdienst abgeführt und angeblafft wird, weil an der Kasse die Sicherung nicht entfernt wurde, auch keinerlei Entschuldigung, als der Irrtum sichtbar wurde.
Ich werde diese Filiale nicht noch einmal aufsuchen. Schade eigentlich, da die Verkäuferinnen sehr nett waren.
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Antwort von DECATHLON
Hallo Kathrin,

diesen Vorfall bedauern wir sehr und haben es selbstverständlich gleich an unsere Securityfirma weitergegeben. Diese wird es an die Mitarbeiter weitereiten, denn das ist nicht unser Anspruch.

Wir würden uns freuen, Dich wieder als Kunden in unserer Filiale begrüßen zu dürfen.


Mit sportlichen Grüßen
Susan
Team DECATHLON
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Kathrin fanden diese Antwort hilfreich