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Angaben gemäß § 5 TMG: Condado Berrocal SL Calle Torres Quevedo, Nave 26, 13005, Ciudad Real, Ciudad Real, Spain Telefon: +34 650382669 E-Mail: [email protected] Vertreten durch: Jose Luis Condado Berrocal Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: ESB13294798
Rücksendungen werden innerhalb der ersten 30 Tage ab dem Datum der Lieferung der Bestellung durch das Versandunternehmen akzeptiert. Außerhalb dieser Frist besteht kein Widerrufsrecht. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE)
Condado Berrocal SL hat in Übereinstimmung mit den Empfehlungen der spanischen Datenschutzbehörde in Bezug auf die bestmögliche Umsetzung des Informationsrechts der Benutzer (Dateninhaber) eine neue Datenschutzrichtlinie erstellt in seinem ersten Block (Basisinformationen) eine möglichst klare, prägnante und verständliche Struktur und Sprache unter Berücksichtigung dessen, was dieser Text vermitteln soll und will (Datenschutzerklärung). Es sind zwei differenzierte Informationsblöcke zu finden: Grundlegende Informationen, Raum, der unserer Meinung nach ausreichend ist, damit der Benutzer (Dateneigentümer) einen Ansatz für die Behandlung (Nutzung) seiner Daten durch Condado Berrocal SL im Allgemeinen und Kenntnisse über die Ausübung von Rechten hat, die der neue Rechtsrahmen erweitert (Allgemeines). Datenschutzgrundverordnung), sowie wie bei der Anfrage vorzugehen ist (Rechte), an wen und an wen insbesondere gerichtet werden kann. Unternehmensregeln im Zusammenhang mit einem von Condado Berrocal SL aufgestellten internen Kodex für die Behandlung personenbezogener Daten im Allgemeinen, die in einen Leitfaden oder Kodex für die interne Behandlung (durch seine Mitarbeiter und Mitarbeiter) aufgenommen werden. Die Einhaltung der Datenschutzrichtlinien in diesem Leitfaden sowie der geltenden Datenschutzgesetze wird durch regelmäßige Audits und andere Kontrollen überwacht. Die Umsetzung wird durch den Datenschutzbeauftragten (DPD), Koordinatoren und Verantwortlichen (nach Abteilung) des Unternehmens mit Kontrollrechten und/oder verantwortlichen externen Prüfern gefördert.
Gemäß den geltenden Vorschriften zur Gewährleistung von Konsumgütern gilt für unsere Produkte eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufrechnungsdatum. Obwohl in den ersten Monaten davon ausgegangen wird, dass der Mangel, den das Produkt möglicherweise aufweist, vom Werk herrührt, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird, muss ab dem 6. MONAT der Kunde nachweisen, dass es sich um einen Werksmangel handelt, und zwar vor Ablauf der zwei Jahre.
Der Kunde hat eine Frist von 30 Kalendertagen, gerechnet ab Erhalt der Ware, um ein Produkt zurückzusenden. Die wesentlichen Voraussetzungen für die Rückgabe sind: Der Kunde kann nur Artikel ohne Beschädigungen, Kratzer oder sonstige Gebrauchsspuren, Neuware, ungeöffnet und versiegelt im Originalkarton zurücksenden. Zu diesem Zweck muss der Kunde Condado Berrocal SL innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach Erhalt benachrichtigen, indem er in seinem persönlichen Bereich auf der Decathlon-Website neben der Bestellung, die er zurückgeben möchte, die Option „Verkäufer kontaktieren“ auswählt. Nachdem die Rücksendung bei Condado Berrocal SL beantragt wurde, muss diese früher angenommen werden. Die zurückzusendende Ware kann niemals ohne die Genehmigung von Condado Berrocal SL zurückgegeben werden. Wenn die Rücksendung angenommen wird, wird die Zahlung innerhalb von ca. 72 Stunden auf die Karte überwiesen, mit der die Bestellung bezahlt wurde. In jedem Fall wird die Rücksendung fehlerhafter Sendungen akzeptiert, wobei Condado Berrocal SL die Versandkosten trägt, sofern der Kunde diesen Umstand innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Sendung mitteilt.
