75% zufriedene Kunden
Basierend auf 4 Bewertungen
1 bis 4 von 4 Bewertungen
Sehr zufrieden
Decathlon finde ich gut. Die Sachen sind nicht überteuert und haben ein gutes Preis/Leistungsverhälltnis. Leider ist das Geschäft in Brauschweig zu klein geraten ( wenn man die normalen Großfillialen mit ihren riesigen Sortiment woanders oder aus dem Ausland kennt). Das macht eigentlich Decathon aus: Gute Preise, durchdachte Ware und ein riesen Angebot...schade. Wenn man in BS unterwegs ist, vermisst man manches und es geht an den Kunden so einiges vorbei. Das einzigst Gute ist, daß man die Sachen online in die BS Filiale kostenlos bestellen kann, vor Ort ausprobiert und die nicht passendenm Sachen einfach da lässt. Die Verkäufer sind alle SEHR bemüht, aber man merkt, dass die Meisten nicht vom Fach (Sportbereicherfahrung) sind...leider. Kreditkartenkassen gibt es einige, aber zum Service gehören auch Leute, wenn man sie durch Automaten ersetzt, hat der Kunde kein Gefühl von Service....eine besetzte Kasse ist leider manchmal zu wenig.
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Zufrieden
Wirkt ein bißchen unaufgeräumt.
Wenig Personal.
Radsport und Laufsortiment zu klein.
Die interessanten und besseren Artikel nicht in Braunschweig verfügbar.
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Antwort von DECATHLON
Hallo Marcus,

vielen Dank für deinen Kommetar. Damit hilfst du uns, uns zu verbessern.
Wegen unserer Größe des Ladens können wir leider nicht das gesamte Sortiment so anbieten, wie wir es uns wünschen. Dazu stehen dir alle unsere Produkte online zur Verfügung. Du kannst gerne zu einem unserer Mitarbeiter kommen, um eine Bestellung aufzugeben, und wir können die Produkte sogar kostenlos zu dir nach Hause schicken.

mit sportlichen Grüßen
Team DECATHLON
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Zufrieden
Gute Beratung, gute Bekleidung
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Neutral
Leider wussten zwei Mitarbeiter nicht wo man was findet und das in den jeweiligen Abteilungen tauchringe gesucht beim schwimmen aber er musste erst fragen gehen ... in Sachen Trillerpfeife und Stopuhr wusste er dann gar nicht mehr weiter ...

Auch das Kassensystem sollte überarbeitet werden
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