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Neutral

26.10.2016

SURESHKUMAR (Deutschland)

Receiving customer is always poor because Service agent will redirect customers to bicycle store and where we have to wait too long time because we do not find any one there. Kindly request you to attend the customer asap without infinite wait time.
Qualität des Empfangs
Qualität des Services
Vereinbarte Fertigstellung
Beratung
Preis-Leistungsverhältnis

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Neutral

10.08.2016

Maurice (Deutschland)

Das einstellen der Bremse meines Fahrrads in der Werkstatt hat wunderbar funktioniert. Leider wurde das Quietschen der Vorderbremse nicht behoben, da der Mitarbeiter es selbst nicht feststellen konnte. Bei der längeren Testfahrt danach ist dies allerdings erneut in voller Pracht aufgetreten.
Qualität des Empfangs
Qualität des Services
Vereinbarte Fertigstellung
Beratung
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