Bestellen

Wie finde ich schnell meine Produkte?

Du hast zwei Möglichkeiten:

1. Katalogübersicht

Auf der Homepage sind im Reiter "Überblick" alle Sportarten alphabetisch aufgeführt. Klick auf eine Sportart und finde die dazu geeigneten Produkte.

2. Suche

Gib im Textfeld „Suche“ direkt ein Schlagwort oder eine Artikelnummer ein.

Wie gestalten wir unsere Preise?

Mit unserem Konzept, unserem Sortiment und unserem Service, wollen wir möglichst vielen Menschen die Freude am Sport ermöglichen. Das können wir nur erreichen, indem unsere Kunden bei uns stets das beste Preis-Leistungsverhältnis erhalten. Um dies jeden Tag aufs neue realisieren zu können, halten wir die gesamte Wertschöpfungskette, von der Forschung, über die Entwicklung, Produktion, Logistik und dem Verkauf in einer Hand. Wir kaufen dadurch keine fremde Kollektionen ein, finanzieren keine Drittanbieter mit und können die eingesparten Kosten direkt durch den Preis an unsere Kunden weitergeben.

Wie kann ich bestellen?

6 einfache Schritte zu deiner Bestellung:

  1. Produkt auswählen

    In der Produktdetailansicht wählst du ggf. die Größe aus und klickst auf den Knopf "Zum Warenkorb".
  2. Mein Warenkorb

    Die Anzeige „Warenkorb“ zeigt dir den aktuellen Stand deiner Bestellung an. Wenn alle ausgewählten Produkte im Warenkorb liegen, klick auf „zur Kasse“.
  3. Anmeldung

    Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Falls du noch keinen persönlichen Zugang hast, melde dich kostenlos als neuer Kunde an. Bitte gib eine in Deutschland oder Österreich liegende, vollständige und gültige Rechnungs- und Lieferadresse an (Beide Adressen müssen im selben Land liegen). Du kannst deine Bestellung innerhalb Deutschlands auch an eine DHL-Packstation liefern lassen.
  4. Versandart

    Hier findest du im Überblick Versandart und Lieferdauer deiner Bestellung. Durch Klicken auf "Weiter" gelangst du zur "Zahlungsart".
  5. Zahlungsart

    Bitte wähl eine Zahlungsart aus. Als Möglichkeiten bieten wir dir Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Paypal, DECATHLON Geschenkkarte oder Treuegutschein. Dein Zahlungsvorgang bei decathlon.de ist abgesichert und wird verschlüsselt übertragen.

    Akzeptiere unsere AGB und drück den Knopf "zahlungspflichtig bestellen". Du wirst anschließend zur Eingabe deiner Bezahldaten weitergeleitet. (Siehe Schritt 6.)
  6. Bestellung abschließen

    Deine Zahldaten werden bei decathlon.de weder erhoben noch gespeichert, sondern im Falle der Zahlung per Kreditkarte direkt von unserem PCI zertifizierten Payment-Dienstleister Ogone verarbeitet. Du wirst daher zur Zahlung zu Ogone weitergeleitet.

    Sobald deine Bestellung nach Eingabe deiner Zahldaten bei uns eingetroffen ist, bekommst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Ist ein Tracking möglich?

Standard-Produkte:

In deinem persönlichen Kundenbereich auf der Homepage erhältst du unter der DHL-Sendungsnummer in ca. 1 Werktag Auskunft über die Zustellung Ihrer Sendung.

Sperrgut-Produkte:

Da Bestellungen, die Sperrgüter wie z.B. Fahrräder oder Fitnessgeräte enthalten, nur nach Terminvereinbarung mit dir versendet werden, ist ein Tracking nicht möglich. Sobald alle Artikel deiner Bestellung in unserem deutschen Versandlager bereitstehen, wirst du von unserem Transportdienstleister angerufen, um einen Termin zu vereinbaren.

Hast du Fragen?

Solltest du die Antwort auf deine Frage nicht finden, hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.